CRM VS. METODE TRADIțIONALE DE GESTIONARE A CLIENțILOR

CRM reprezintă o soluție important pentru orice firmă care dorește să administreze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficace. Într-un context tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje semnificative firmelor de orice dimensiune.Prin CRM, firmele sunt capabile să supravegheze vânzările și perfecționez